الشروط والأحكام وسياسة الخدمات (باقات الأطفال) - مركز مدى الحركة للعلاج الطبيعي (ROM PHYSIO)

مرحباً بكم في مركز مدى الحركة للعلاج الطبيعي. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الحجز والدفع لباقات الأطفال؛ حيث يُعتبر استخدامكم للموقع أو الاستفادة من خدماتنا موافقة واستجابة كاملة لهذه الشروط.

أولاً: سياسة إلغاء الحجز واسترجاع المبالغ المدفوعة (باقات الأطفال)

في حال طلب إلغاء الاشتراك أو استرجاع المبالغ المدفوعة بعد الحجز والدفع، تُطبق الشروط والأحكام التالية:

1. الخصومات والمبالغ المستقطعة عند طلب الإلغاء:

   • في حال طلب الإلغاء دون أخذ أي جلسة: يتم خصم مبلغ 150 ريال سعودي رسوم إلغاء ورسوم إدارية.

   • في حال طلب الإلغاء بعد تلقي الجلسة الأولى: يتم خصم مبلغ 300 ريال سعودي.

   • في حال طلب الإلغاء بعد تلقي الجلسة الثانية: يتم خصم مبلغ 450 ريال سعودي.

   • في حال تلقي الجلسة الثالثة: يُخصم كامل مبلغ الباقة، ولا يحق للعميل/ولي الأمر الاسترجاع.

2. العروض والخصومات:

   • في حال تم شراء باقة الأطفال ضمن عرض أو خصم خاص، لا يتم استرجاع أي مبالغ مدفوعة نهائياً عند طلب الإلغاء.

ثانياً: سياسة المواعيد وتعويض الجلسات

1. إعادة جدولة الجلسات وتعويضها:

   • في حال عدم الحضور إلى الجلسة في الموعد المحدد، يتم تحويل الجلسة كتعويض يوم السبت من كل أسبوع فقط، وذلك حسب المواعيد المتاحة لدى الأخصائي وطاقة الجدول الاستيعابية بالمركز.

2. فترة صلاحية باقات الأطفال:

   يجب الاستفادة من جميع جلسات الباقات خلال فترة الصلاحية المحددة من تاريخ إصدار الفاتورة على النحو التالي:

   • باقة 20 جلسة أطفال: صلاحيتها 45 يوماً من تاريخ الفاتورة.

   • باقة 30 جلسة أطفال: صلاحيتها 45 يوماً من تاريخ الفاتورة.

   • باقة 40 جلسة أطفال: صلاحيتها 60 يوماً من تاريخ الفاتورة.

   • باقة 60 جلسة أطفال: صلاحيتها 75 يوماً من تاريخ الفاتورة.

   • باقة 80 جلسة أطفال: صلاحيتها 90 يوماً من تاريخ الفاتورة.

3. سياسة عدم الحضور لمواعيد التعويض:

   • في حال حجز موعد تعويضي يوم السبت ولم يتم حضور الطفل في الوقت المقرر، تُحتسب الجلسة ولا يتم التعويض عنها مرة أخرى.

ثالثاً: الإقرار والتعهد القانوني

بإتمام عملية الدفع أو التوقيع على الطلب، يقر المستفيد (ولي الأمر أو من ينوب عنه) بما يلي:

"أقر وأتعهد بأنني قد قرأت وفهمت جميع التعليمات والشروط الموضحة أعلاه والمتعلقة بسياسة استرجاع المبالغ المدفوعة، وسياسة المواعيد وتعويض الجلسات لباقات الأطفال. كما أقر بأنني مفوض بكامل أهليتي الشرعية والقانونية للتوقيع والموافقة عن نفسي أو عمن أنوب عنه قانوناً."